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為什么字節跳動出海軟件Helo,被Facebook刪除價值七千萬廣告?

deardata 2019-04-04 15:06:32

文章經授權轉自公眾號:deardata(ID:deardata),作者:親愛的數據

風雨欲來風滿樓,印度大選在即。

日前,印度政府已經嚴肅警告社交平臺,堅決杜絕Facebook數據泄露影響美國大選的案件再次發生,并對印度社交平臺提出要求:對不良手段試圖影響該國的選舉的事情,會采取強有力的行動。

微信圖片_20190404150343.jpg

數據被偷,涉嫌干涉選舉,CEO被美國國會叫去問話,算是社交軟件出生以來捅的最大的馬蜂窩,這些都是2018年Facebook的劇情,但是沒有想到在2019年的印度,這類事情居然捎帶上了字節跳動的出海軟件Helo。

究竟是怎么回事?

過去兩年間,快手、抖音、Vigo Video 等中國短視頻平臺相繼在印度推出,戰況喜人,印度短視頻市場的前幾名幾乎全部被中國玩家占據。

微信圖片_20190404150348.jpg

字節跳動家的Helo也表現不凡。字節跳動在 Helo 的市場營銷上投入了巨資來獲取用戶,不到三個月便獲得了大約 1000 萬用戶。而印度的ShareChat 當初花了將近18 個月來達到這個數字。

微信圖片_20190404150350.jpg

在整個2018年,印度人發現自己的手機被越來越多中國APP“占領”。

同一個世界,同一個玩法。

其中最耀眼的當屬在中國也同樣火熱的短視頻APP抖音海外版TikTok。2018年12月,該手機程序位列印度谷歌商店下載第一名。就算印度的ShareChat和中國也有千絲萬縷的聯系,小米、順為資本、晨興資本都是ShareChat的股東。鳳凰科技媒體報道標題為《中國短視頻席卷印度,南亞次大陸成下一個短視頻爆發地》的文章。

能力越大,責任越大。這些好數據,好增長的背后,也是對印度市場的影響力的增長,而影響力是要管控好的。

這個并不好消息的來源于The Print和Firstpost ,是兩家印度的英文媒體。

(一)事情緣由

根據Facebook提供的信息,以及該公司廣告庫提供的數據,Facebook在印度市場敲山震虎打擊政治黑客,批量刪除多個不實信息的網頁,甚至是定性為——有組織的虛假新聞(coordinated inauthentic behaviour)。

微信圖片_20190404150352.jpg

2019年4月1日,字節跳動旗下的Helo發布的價值7.7億盧比(價值人民幣7500萬元)的11000個廣告被刪除,除了這1.1萬個廣告,Facebook還撤掉了字節跳動旗下的一個應用程序Vigo Video的49個廣告(火山小視頻國際版,針對海外用戶推出的國際版APP)。

微信圖片_20190404150354.jpg

The print 是一個印度的英文媒體,根據The Print的一份報道,廣告被刪除,因為他們沒有遵守Facebook的廣告透明度規則。廣告的內容涉及政治領導人物等的相關問題。

媒體Firstpost也是一個印度的英文媒體,引用了路透社的一些觀點,這些觀點對字節跳動旗下的Helo就不是那么友好了。以下為原文翻譯:“據報道,今天早些時候,Facebook還報道了由中國應用程序Helo發布的價值7.7億盧比的11000個廣告,該應用程序和TikTok同屬于字節跳動產品。 Helo 拒絕透露有關此事的任何細節,因為它將其廣告支出視為機密信息。但是,該公司在報告的電子郵件中聲稱它已通知印度相關管理機構,在這一期間,不會在其平臺上提供任何相關的廣告。

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雖然沒有發現Helo的廣告具體宣傳,但其廣告內容包括有關政治領導人物的新聞和討論。這里有幾個例子:“某某……發揮到最大潛力”,“明天的……結果無疑是……再次返回……”(原文),“近日,……說將廢除消費稅……”等等,并配有文字和封面圖片。

路透社也提到的Helo有反饋郵件,其內容有可能是下文中提到的。

(二)Helo怎么說?

據Helo發言人表示,

在11000條被撤下的廣告中,只有770條(7%)是原創內容,剩下的93%是這些原創廣告內容的翻譯或多語言版本。“在Helo,我們非常嚴肅地對待圍繞政治廣告的擔憂。和其他社交媒體平臺一樣,我們利用數字廣告的唯一目的是推動用戶增長。自我們于2018年6月推出Helo以來,在所有的廣告中,引用政治話題的廣告僅占0.02%。這些廣告都是在印度選舉委員會宣布大選和執行《行為守則范本》之前制作的。為了遵守行為準則,我們已通知印度選舉委員會,在整個選舉期間,我們不會提供任何付費政治廣告,也不會主動在我們的平臺上登載任何政治領導人物。”

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據悉,Facebook 上 VigoVideo 的相關網頁,包括 Vigo Video 官方主頁和針對印度、巴西、美國、印尼、越南、泰國等各個市場所建立的主頁。

自Facebook數據泄露事件驚天動地和美國總統選舉扯上關系之后,對Facebook的指責不斷,該公司也出臺多項舉措,以巨大算法技術投入處理假新聞,大手筆消除假輿論對公眾認知的不良影響。

在這種環境和背景下,中國社交軟件的影響力異軍突起,無論在出海印度洋還是其他國家與地區的路上更應該多加謹慎小心,遵守當地法律法規。

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